想要顾客相信你，首先你要先相信对方。不管是现实中还是网络中，做生意讲究的就是“诚信”。是不是诚恳、是不是真实，别人是有所感知的。所以要想让别人相信自己、同时也要相信自己的产品，沟通是很重要的。
　　其次，在沟通的过程中，要分析顾客的迫切需求，针对顾客的痛点作精准分析，站在顾客的立场帮其减去焦虑并解决对方目前面临的难题。适时也要有针对性的突出自己产品的优势，譬如性价比、品质、信誉等信息，让顾客对产品能放心。此外，沟通的语言要精练，通俗易懂，减少语言上的失误，让对方感受到自己是本行业的专业人士。借此，可以通过对顾客的赞美，拉近双方的距离；可以利用顾客的好奇心，将产品的特点用特定形式表现出现吸引对方。这些皆是为了能直接的、真实的引起顾客的注意与兴趣。
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